Дата публикации и вступления в силу: 4 ноября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных обществом с ограниченной ответственностью «РОСТОВ-ИНЖИНИРИНГ» (далее — Оператор) при использовании сайта https://rus-engineering.ru/, а также при обращении к Оператору по указанным на сайте контактам.
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта, лиц, направляющих обращения, потенциальных и действующих клиентов и их представителей.
2. Сведения об Операторе
- Наименование: ООО «РОСТОВ-ИНЖИНИРИНГ».
- ОГРН: 1176196056530.
- ИНН / КПП: 6150095813 / 615001001.
- Юридический адрес: 346421, Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Ященко А.А., д. 8, кв. 30.
- Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: Msk_eng@mail.ru.
- Сайт: https://rus-engineering.ru/.
3. Принципы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и в объёме, необходимом для заранее определённых целей; не объединяет базы данных с несовместимыми целями; принимает меры для поддержания данных в актуальном состоянии; прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает данные после достижения целей, если иное не предусмотрено законом.
4. Категории субъектов, цели, состав данных и правовые основания
4.1. Посетители сайта
Цели: предоставление страниц и функций сайта; обеспечение работоспособности и безопасности; диагностика сбоев; предотвращение злоупотреблений и спама; анализ посещаемости и улучшение сайта.
Данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес посещённой страницы, источник перехода, поисковый запрос на сайте, тип и версия браузера, тип устройства и операционной системы, разрешение экрана, приблизительное местоположение, идентификаторы и сведения файлов cookie, сведения о действиях на страницах и событиях безопасности.
Правовые основания: согласие пользователя — для аналитических и иных необязательных технологий в случаях, когда оно требуется законом; законные интересы Оператора в обеспечении работы и безопасности сайта при условии соблюдения прав и свобод субъекта; исполнение обязанностей, установленных законом.
4.2. Лица, направляющие заявку через сайт
Цели: получение и рассмотрение заявки; обратный звонок; подготовка ответа; обсуждение условий сотрудничества; подготовка и заключение договора по инициативе субъекта персональных данных.
Данные: имя; номер телефона; технические сведения об отправке формы, включая IP-адрес, дату и время, страницу отправки, сведения о браузере и устройстве, а также служебный результат проверки против спама.
Правовые основания: отдельное согласие субъекта персональных данных; необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта или исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект.
4.3. Лица, обращающиеся по электронной почте, телефону или через мессенджеры, потенциальные и действующие клиенты и их представители
Цели: обработка обращения и подготовка ответа; связь с заявителем; обсуждение условий сотрудничества; подготовка, заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей Оператора, установленных законом; защита прав и законных интересов Оператора.
Данные: фамилия, имя и отчество (если сообщены); номер телефона; адрес электронной почты; идентификатор в мессенджере; наименование организации и должность (если сообщены); содержание обращения и приложенные к нему сведения; сведения, необходимые для заключения и исполнения договора.
Правовые основания: согласие субъекта; необходимость обработки для заключения или исполнения договора; выполнение обязанностей Оператора, установленных законом; осуществление прав и законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта.
5. Источники получения данных
Оператор получает персональные данные:
- непосредственно от субъекта или его представителя через формы сайта, по телефону, электронной почте, в мессенджере либо иным согласованным способом;
- автоматически при обращении браузера к сайту и подключённым сервисам — в объёме технических данных, описанных в настоящей Политике;
- от контрагента либо из общедоступного источника — только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для заявленной цели.
Формы обратной связи на сайте реализованы с помощью Contact Form 7 и собирают имя и номер телефона. Поля для передачи специальных категорий и биометрических персональных данных формами не предусмотрены.
6. Действия с персональными данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, передачу лицам, указанным в разделе 7, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без их использования либо смешанным способом. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки.
7. Передача и поручение обработки
Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и иным уполномоченным лицам Оператора, которым он необходим для выполнения трудовых или договорных обязанностей.
Для работы сайта и обработки обращений данные в необходимом объёме могут обрабатываться следующими лицами:
- ООО «СПРИНТХОСТ.РУ» — размещение сайта, хранение его данных, формирование технических журналов, резервное копирование и защита инфраструктуры;
- ООО «ВК» (сервис Почта Mail) — доставка и хранение электронной корреспонденции, направляемой на адрес Оператора;
- поставщик сервиса Яндекс Метрика — сбор и анализ технических данных о посещениях; на сайте используется счётчик № 78314959 с включённой функцией Вебвизор;
- Google LLC — защита форм от автоматических отправок с помощью Google reCAPTCHA и отображение карты Google Maps на странице контактов.
Указанные лица самостоятельно определяют отдельные условия обработки данных в рамках своих сервисов. Передача ограничивается объёмом, необходимым для соответствующей цели, и осуществляется при наличии законного основания.
Оператор вправе передавать персональные данные государственным органам и иным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также для защиты своих прав и законных интересов.
Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц и не использует данные заявки для рекламных рассылок без отдельного согласия.
8. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных должны осуществляться с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
При загрузке Google reCAPTCHA и Google Maps технические данные посетителя, в том числе IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и посещаемой странице, могут передаваться Google LLC и связанным с ним лицам в иностранных государствах, включая Соединённые Штаты Америки. Такая передача допускается только при наличии предусмотренного законом основания и после выполнения Оператором требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.
9. Сроки обработки и порядок уничтожения
- Технические журналы сайта хранятся не более 12 месяцев, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента, защиты прав Оператора или исполнения закона.
- Заявки и обращения, не завершившиеся заключением договора, обрабатываются до завершения общения, а затем могут храниться не более трёх лет после последнего взаимодействия для подтверждения содержания переписки и защиты прав сторон, если закон не требует иного срока.
- Данные, связанные с договором, бухгалтерским, налоговым или иным обязательным учётом, хранятся в течение сроков, установленных законом и соответствующим договором.
- Сведения, подтверждающие получение согласия, могут храниться в течение срока действия согласия и не более трёх лет после прекращения его действия, если иной срок не требуется законом или для защиты прав Оператора.
- Сроки хранения данных внешними сервисами определяются их применимыми документами и настройками, выбранными Оператором.
После достижения цели, истечения срока хранения или отзыва согласия данные удаляются или уничтожаются в срок, установленный законом, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.
10. Файлы cookie, Яндекс Метрика, reCAPTCHA и Google Maps
Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для работы, администрирования и безопасности, а также может использовать аналитические cookie и иные идентификаторы подключённых сервисов.
Яндекс Метрика. На сайте подключён счётчик № 78314959 с функциями карты кликов, учёта переходов, точного показателя отказов и Вебвизора. Сервис может получать технические идентификаторы, сведения о браузере и устройстве, источнике перехода, посещённых страницах и действиях на них. Не следует вводить в формы и иные элементы сайта избыточные сведения.
Google reCAPTCHA. Для защиты форм от спама загружаются программные компоненты Google, которые могут получать IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, странице и взаимодействии с сайтом.
Google Maps. На странице контактов встроена карта Google; при её загрузке Google может получать технические сведения о посетителе и его взаимодействии с картой.
Пользователь может удалить или ограничить cookie в настройках браузера. Отключение отдельных технологий может повлиять на работу сайта. Для необязательных аналитических технологий согласие пользователя должно запрашиваться до их загрузки в случаях, предусмотренных законом.
11. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. В частности, Оператор ограничивает доступ к данным, назначает ответственных лиц, применяет средства защиты учётных записей и инфраструктуры, выполняет резервное копирование и обновление программного обеспечения, контролирует события безопасности, устанавливает правила работы с данными и обучает уполномоченных работников.
12. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных в объёме, предусмотренном законом;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- возражать против обработки, осуществляемой на основании законных интересов Оператора;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Порядок направления обращений и отзыва согласия
Запрос, требование или отзыв согласия можно направить:
- по электронной почте: Msk_eng@mail.ru с темой «Персональные данные»;
- почтовым отправлением по адресу: 346421, Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Ященко А.А., д. 8, кв. 30.
Для идентификации заявителя обращение должно содержать фамилию, имя, отчество (если имеется), контактные данные, сведения о взаимоотношениях с Оператором и суть требования. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, разумно необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения раскрытия данных третьему лицу.
Оператор рассматривает обращения и выполняет законные требования в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
14. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, процессов обработки или используемых сервисов. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок. Действующая редакция постоянно доступна на этой странице.
Дата редакции: 4 ноября 2026 года